Инструкция по отпугиванию кандидатов

Инструкция по отпугиванию кандидатов

Рекрутер является лицом компании. Это первый человек, которого видит соискатель. Он этого человека зависит очень многое, первое впечатление о компании и ее сотрудниках, о ценностях, об организации рабочих моментов.

Но рекрутер тоже может допускать ошибки при общении с кандидатом. Как ошибки рекрутера влияют на развитие компании? Как же не потерять «своих» работников и построить хороший процесс подбора персонала?

 

Составление вакансии

Первое впечатление начинается с составления вакансии. Задача текста вакансии — привлечь как можно больше кандидатов. Это дает возможность выбирать.

Часто работодатели вакансии начинают с требований, уделяя внимание только тому, что нужно компании, но не задумываются, что нужно соискателю. Расскажите, что сотрудник получит, придя в вашу компанию, помимо «конкурентной зарплаты» и типовых обязанностей.

 

Формальное общение

Еще одна ошибка — излишний формализм. Рекрутер четко прописал план собеседования, презентацию компании, ответы на вопросы, которые может задать кандидат. Также прописал список компетенций и важных навыков, которые нужно проверить. Кандидат ответил на все его вопросы, подтвердил ожидания, но что он видит? Только заученный текст, неживое общение, все по инструкции. Это отталкивает человека от компании.

 

Стресс-интервью

Прежде, чем использовать этот метод, очень хорошо подумайте. Нужно быть на 100% уверенным в себе, в своих навыках. Потому что не перейти грань между стресс-интервью и хамством очень сложно. Задайте себе вопрос: Вы сможете не перегнуть палку? Сможете вовремя остановиться? Важно понимать, что, если человек уйдет, хлопнув дверью, это может быть не отсутствием стрессоустойчивости, а элементарным уважением к себе, как к человеку и как к специалисту.

 

Групповое собеседование

Это тоже не всегда лучший вариант. Иногда вы просто не сможете рассмотреть «вашего» кандидата. Мы всегда стараемся наладить контакт с человеком, создать доверительные отношения. При групповом собеседовании это очень сложно.

 

Неуверенность

Поговорим о 2-х вариантах неуверенности рекрутера. Первый — рекрутер не очень хорошо знает, чем будет заниматься кандидат, какие у него обязанности и сколько он будет зарабатывать. Чем больше вопросов, на которые не сможет ответить рекрутер, тем больше кандидат ему не доверяет, а еще ему просто не интересно. Второй вариант – рекрутер сам не верит в то, что говорит. Если руководитель (заказчик) предоставил мало информации или что-то недоговаривает, тогда рекрутер сомневается в том, что предлагает соискателю. Мы всегда направляем заявку заказчику, чтобы прописать все важные моменты: заработную плату, условия труда, обязанности, местоположение и т.д. Задаем много вопросов о компании, уточняем у заказчика вакансии нюансы, изучаем историю компании, ее сайт. Мы предоставляем только проверенную информацию кандидатам. Ложь все равно раскроется, сотрудник уйдет и придется начинать поиск снова.

 

Отсутствие обратной связи

Еще одна весомая ошибка: отсутствие обратной связи. Очень важно во время закрытия вакансии поддерживать связь с кандидатом — даже если ответа от заказчика или руководителя нет, или есть задержка из-за определенных причин, следует сообщить это кандидату. Постоянное поддержание контакта только улучшит отношение к вам и компании в целом.

 

Рекрутер — первый человек, с которым общается кандидат. Именно после общения с этим человеком у кандидата формируется первое впечатление о компании и коллективе. Люди приходят не только за деньгами, но и за хорошим отношением. Сотрудник также выбирает компанию, как и компания сотрудника.

9 комментариев к “Инструкция по отпугиванию кандидатов

  1. Я сама работаю рекрутером, иногда очень сложно находить общий язык с кандидатами и всегда надо быть приятной в общении, несмотря на то, что ты тоже человек и устаешь.

  2. У меня очень скудный опыт в проходжении собеседований, но мне попадались приятные рекрутеры. Понимаю, что это сложная работа, нужно всегда быть в хорошом настроении.

  3. Очень не хочется общаться с «непрофессиональными» рекрутерами. Понимаю, что им сложно, но можно быть немного вежливее.

  4. Очень уважаю рекрутеров, они выполняют большой обьем работы и контролируют все. Всем известно, что с людьми работать сложно, эта профессия не исключение, но многие об этом забывают.

  5. Думаю, что важно сначала найти хорошего рекрутера и доверить ему искать сотрудников, от него много зависит. Полезная информация)

  6. Работаю в IT-сфере, мне попадалось очень много «плохих» рекрутеров, но я их понимаю. Очень сложно все знать и разбираться, не имея опыта в данной сфере. И они действительно, молодцы. Весь удар от кандидатов и руководителей берут на себя. Решают все организационный моменты.

  7. Подписываюсь под каждым словом. От сотрудников зависит успешность компании и ее дальнейший рост.

  8. У меня лучшая подруга работает рекрутером. Казалось бы она довольна своей работой и это то что она искала, но это большой труд. Нужно найти общий язык не только из роботодателями но и с кандидатами. Люди бывают разными и подход тоже нужен индивидуальный. Я восхищаюсь их подготовкой и умением всё успевать и профессионально справлятся со своей работой. Новичкам хочу пожелать успеха и терпения в начатых делах.

  9. Встречаются разные и рекрутеры и кандидаты; главное найти общий язык, но ситуации бывает очень неприятные после них не хочется общаться с рекрутерами. Но бывают и руководители…

Оставьте комментарий